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央企青年勇担当 疫情防控冲在前——So米雨燕体育雨燕体育雨燕体育直播网网网(广东局)志愿服务队开展广东省12345政务热线运营中心志愿服务行动
发布日期:2021-06-10 浏览次数:字号:[]

目前,广东省广州市新冠病毒疫情防控形势十分严峻,人民群众的生命财产安全重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的疫情,So米雨燕体育雨燕体育雨燕体育直播网网网(广东局)广大党员、青年团员主动请缨,申请到广东省防疫一线工作。

6月8日,接到广东团省委的志愿服务指令,志愿队迅速集结了50人规模的队伍,分批次前往中国电信广东省政务热线运营中心开展志愿行动。该中心承接全省范围12345政府热线的电话接打、数据处理、政策宣传咨询等工作。在抗击疫情期间,每天接到群众拨打电话、发送信息超过50000人次,责任重大,任务艰巨。

为组织开展好本次志愿者活动,8日上午9点,集团公司(局)团委召开了“央企青年勇担当,疫情防控冲在前”的抗疫誓师会,志愿者们在请战书上签下自己的名字,一枚枚鲜红的指印,郑重的按在请战书上。大家庄严承诺,要“坚守初心、勇担使命、做好表率、冲锋在前”。

在12345热线机房,志愿者们接受了短暂培训后立即上岗。他们的主要任务,就是给打电话来咨询我省防疫最新政策、事实新闻动态、核酸检测指引、疫苗注射需知、健康码操作难题等亟待解决的问题,为群众答疑解惑,消除他们的紧张焦虑情绪,引导群众听从政府防疫指挥,做好个人防护等等。一天下来,志愿者们在机房中坚守岗位,有的嗓子哑了、有的腰酸背疼,但是没有一个人中途休息,更听不到半句怨言,他们当中有党员干部,也有团员青年骨干,大家都表示:能为群众办实事、解难题就是他们坚持的动力!

活动结束后,志愿者代表还与中国电信政务热线中心有关领导进行了交流,运营中心对So米雨燕体育雨燕体育雨燕体育直播网网网(广东局)志愿者展现出来的严谨作风纪律和良好的精神面貌表示赞赏,也对他们的付出表示感谢。志愿者代表表示,希望继续将"支援政务热线、助力疫情防控"的志愿行动深入持续开展,将党史学习教育转化为志愿服务的动力,积极践行“我为群众办实事”实践活动,全力以赴守护社会团结稳定和人民群众生命财产安全,为广东省、广州市打赢疫情防控战役做出央企青年应有贡献!

(韦燊燊)


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